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Qualità

Politica per la Qualità e Certificazione

Gli standard di servizio della Casa di Cura, il sistema di gestione per la qualità e i documenti che li attestano.

Standard di qualità

Come teniamo sotto controllo i processi.

La Direzione della Casa di Cura ha individuato standard di qualità del servizio mantenendo attivo un monitoraggio dei processi attraverso audit interni periodici.

Tali standard sono pubblicati ed aggiornati almeno annualmente e rappresentano il risultato dell’impegno costante della Casa di Cura nel tempo per la gestione dei servizi e delle relazioni con i propri utenti.

La Casa di Cura ha ritenuto dotarsi di un sistema di gestione per la qualità certificato (UNI EN ISO 9001) allo scopo di fornire all’organizzazione uno strumento di gestione che consenta di tenere sotto controllo i processi.

Il Responsabile Assicurazione Qualità analizza le schede compilate e provvede ad effettuare verifiche periodiche per valutare l’attualità degli standard definiti.

Documenti

La certificazione.

Certificato ISO 9001

Sistema di gestione per la qualità UNI EN ISO 9001

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